試着したら買わなきゃいけない？【店員の本音】

買わないとガッカリするんでしょ？

ノーです！

ぶっちゃけ、買わなくても、店員はなんとも思ってません！

 個人ノルマがあるお店は最近減ったようです。

今はお店の目標金額があるだけのお店が多いので、

喜ぶフリをする店員さんがほとんどかと思います。

「いらない」という事を伝えるのに、店員に気を遣って具体的な言葉を避けて

「ちょっと考えてみます」「他も見てみます」

と言われると、

「お預かりしますか？お戻ししますか？」

と結局聞き返します。

「大丈夫です」も、「いらない」という意味で使う方もいるし

「大丈夫（だったから買うー）」と言う方もいるので迷います。

そもそも「大丈夫」の使い方が違う…ｺﾞﾆｮｺﾞﾆｮ

何となく分かるだろー！っという感じですが、

「さっきの服ください」っと言われて、クレームに繋がる場合も。

「売れてしまったらどうしてくれる！」と、お連れのお母様にブチ切れされたことがあります。若かったから泣きそうになりました。なので必ず聞くようにしてます。

 （聞いたのに「勝手に戻された」と言う方もいるので慎重です…）

 「サイズが合わなかったので…」と言うと、「違うサイズお持ちしますか？」と聞きますし、スムーズに会話がすすまないですね。

気を遣わずに

「思ってたのと違いました。」

と言って下されば「お戻ししておきますね。」

となるのでハッキリ言ってくれた方が助かります！

ちなみに若い女の子は、「大丈夫です」と言う人が多いです。

もしくは突然「お母さん～！」と叫びだすか、逃げるように無視する。

上の例によって「いかがでしたか？」と聞くと、固まったまま動かなくなる場合も多いです。

私もこればっかりはどうすればいいか。

でも気持ちは痛いほどよく分かります。がんばれ…！

 

もちろん、親が近くにいれば、そっちに尋ねるんですけど、

大抵買い物に夢中になってどっか行っちゃってますからね！

「いかがですか？」＝「買う？買わない？」と聞いてると思えば、答えが出しやすいんじゃないでしょうかね。

試着室から出たらお披露目しなきゃいけない？

ノーです！

お披露目しなくても大丈夫ですよ！

でも試着したまま外に出てきたら話しかけますよ！

だって店員だもの　てんぱを

試着した頃を見計らってドア越しで、話しかけるお店もありますが、

「ちょっと考え中です～」と言えばOK！ドアを開ける必要はないです！

ここでも「大丈夫です～」と使いがちなんですが、

何が大丈夫なのか分からないので止めた方が良いと思いますよ！

新人さんとかだったら、開けていいと勘違いして、ドアを開けられたら怖いですし！

たまにキレ気味に「まだ考えてるからっ」と言われてムカっとしちゃいます。

だって人間だもの　てんぱを

勝手に入るのはダメ×

試着室に入る際は、フェイスカバーを利用するようにお願いします。

首周りにファンデーションや口紅がついて、売り物にならなくなる事が非常に多い

万引き防止もかねて、お客様に声をかけなければいけない服屋がほとんどだと思います。

某お店で自由に試着できるので、その影響ですかね。

だけど、高い店でも安い店でも、店員さんが嫌でも、

「お店の物なのになぁ…」と、店側としてじゃなく、一個人として思うところです。